cpu的评分仅为20，运行速度太慢

问题：

cpu的评分仅为20，运行速度太慢

--由姚虹先生提供 2006-3-14 16:31:58

答案：

由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-3-14 17:54:59)
您好：那可能是硬件的问题，建议您送维修站检测维修，感谢您的支持。
由南通佳南的ACER认证工程师成泽炜 回答如下(2006-3-14 18:43:42)
你用什么软件评的,建议换个软件试验一下,顺便把coms恢复一下,不要超频
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-3-14 19:47:54)
您好！您的问题答复如下：

如果您的机器存在硬件故障，可以直接联系就近维修机构(http://www.acer.com.cn/service/index.asp?a=s21)检测维修。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-3-14 21:53:13)
您好！
此情况建议您送维修中心检测，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-3-15 11:31:34)
您好，系统运行慢可能是感染病毒，请格式化重新安装系统测试。
由白山市联通电脑公司的ACER认证工程师尚大庆 回答如下(2006-3-16 11:22:41)
您好：可以问一下吗您是用什么软件来测试的吗．如果要是这样的话，那您可以先用杀毒软件来查杀一下看一看是不是看病毒在作怪．如果没有病毒，那您的硬件可能存在问题，建意您与ＡＣＥＲ服务站联系，请ＡＣＥＲ工程师来帮您解决问题．谢谢！
由青岛尤尼特科贸有限公司的ACER认证工程师网上高手高帅 回答如下(2006-3-22 1:43:56)
您好，可能与您的配置以及系统优化有关。感谢您的支持

开机时死机，还没有显示桌面。指示灯也不亮，只能关电源


问题：

新买的机器在每次开机时死机，还没有显示桌面前。指示灯也不亮了，只能关电源

--由赵先生提供 2006-3-10 20:41:10

答案：

由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-3-11 12:22:32)
您好！
建议您修复系统并查杀病毒试试，如果还是不行，您需要送维修中心检测，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由北京盛世佳业的ACER认证工程师吴宗华 回答如下(2006-3-11 12:28:23)
你好:建议恢复系统后试试.
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-3-11 13:10:19)
您好，可能是内存故障导致死机，请拆换内存测试，或送到附近的服务站点检测解决。
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-3-11 13:21:24)
您好！您的问题答复如下：

如果您的机器存在硬件故障，可以直接联系就近维修机构(http://www.acer.com.cn/service/index.asp?a=s21)检测维修。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-3-12 10:24:27)
您好！
建议您修复系统并查杀病毒试试，如果还是不行，您需要送维修中心检测，如有疑问可咨询维修中心工程师。


由青岛尤尼特科贸有限公司的ACER认证工程师网上高手高帅 回答如下(2006-3-17 22:40:50)
您好，可能您的系统感染引导区病毒，或者您进入DOS运行fdisk /mbr试一下。感谢您的支持。

机器在运行过程中反应比较慢


问题：

机器在运行过程中反应比较慢，请问一下大概是什么原因？是不是买的时候经销商用GHOST覆盖的系统，和笔记本上面的硬件不兼容造成的，当初就是这样的。

--由郭玉林先生提供 2006-3-8 20:24:01

答案：

由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-3-9 10:57:14)
您好，机器运行比较慢，可能是感染病毒或者文件碎片过多，请运行碎片整理程序，查杀病毒试试。
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-3-9 12:08:22)
您好！您的问题答复如下：

TMC系列笔记本全部采用正版tablet版本XP操作系统，因此不可能用GHOST覆盖。请您适当增加内存解决。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由北京盛世佳业的ACER认证工程师吴宗华 回答如下(2006-3-9 12:36:02)
你好:可能为系统没有安装妥善造成,或启动时附带的应用程序太多,请关闭一些启动附带的应用程序或重新恢复系统后试试.
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-3-9 21:08:56)
您好，可能是感染病毒或者文件碎片过多，请运行碎片整理程序，查杀病毒试试。

由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-3-9 21:46:52)
您好！
建议您查看您的机器后台是否运行过多的程序，删除后试试，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由青岛尤尼特科贸有限公司的ACER认证工程师网上高手高帅 回答如下(2006-3-14 1:07:50)
您好，建议您整理一下磁盘碎片。感谢您的支持。

每次开机都比较慢,.还有风扇处出现"咔咔"的声音

问题：

刚买机子才几天,这几天发现每次开机都比较慢,而且关了一些程序还是那样.还有风扇处出现"咔咔"的声音,希望能得到解决.

--由荣毅先生提供 2006-3-7 16:58:13

答案：

由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-3-7 17:23:51)
您好，机器速度慢，有异常的声音，可能是硬盘有问题，请送到维修中心检测。
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-3-7 18:29:33)
您好！您的问题答复如下：

1、开机自动执行程序过多，导致系统资源降低。

2、桌面上图标过多、使用很大容量的壁纸，严重占用系统资源，建议清理桌面上图标或者取消壁纸。

3、驱动程序安装存在问题。

4、系统感染病毒，影响整体性能。

5、过多的磁盘文件碎片导致文件处理速度下降，可以通过磁盘碎片整理解决。

6、系统默认的系统分区剩余空间过小，以致于不能提供足够的缓存。

7、机器散热不佳，或者没有提供良好的通风散热环境，导致机器为保护而降频，乃至死机。

请检查并进行针对性操作。


如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由北京盛世佳业的ACER认证工程师吴宗华 回答如下(2006-3-7 20:03:59)
你好:建议重新恢复一下系统试试.
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-3-7 22:13:05)
您好！
建议您送维修中心检测，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-3-9 21:43:19)
您好，机器速度慢，有异常的声音，可能是硬盘有问题，请送到维修中心检测。

由青岛尤尼特科贸有限公司的ACER认证工程师网上高手高帅 回答如下(2006-3-22 2:50:29)
您好，请您检测系统是否感染病毒。感谢您的支持。

玩游戏时,动做总卡


问题：

玩游戏时,动做总卡.是否显卡有问题,还是应升级.怎样升级,是否支持.谢谢.

--由lu先生提供 2006-1-6 8:10:12

答案：

由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-1-6 10:43:48)
您好！
建议您重新安装显卡驱动试试，如果不行，您需要送维修中心检测，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由台州合志电脑服务有限公司的ACER认证工程师朱赛 回答如下(2006-1-6 11:03:39)
你好！玩游戏时卡建议你升级内存或显卡。也可以送就近的ACER维修站检测升级
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-1-6 11:40:19)
您好:如果您玩大型的3D游戏，建议您增加独立显卡，如有疑问可咨询维修中心工程师。


由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师网上高手陈海坚 回答如下(2006-1-6 11:43:39)
您好！您的问题答复如下：

S260可以升级内存及独立显卡的。

谢谢！
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-1-6 11:45:55)
您好，游戏出现卡顿现象，建议通过升级显示卡解决，APS210建议选择AGP8X 128M的的显卡。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师杨勇 回答如下(2006-1-6 19:37:40)
您好！
您的机器的标准配置是集成的显卡，如果你要是玩的大型的游戏还需要加装独立的显卡。
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-1-6 22:25:35)
您好！您的问题答复如下：

建议增加内存、安装独立显示卡解决。

如果您仍有问题欢迎致电咨询。
由青岛尤尼特科贸有限公司的ACER认证工程师网上高手高帅 回答如下(2006-1-6 22:37:49)
您好，S260采用板载显卡，建议您升级独立显卡即可。感谢您的支持。

平时的运行速度很慢,可用内存很少


问题：

平时的运行速度很慢，用优化大师看了下，可用的物理内存只有１０多兆，释放后最多也只有２０多兆．我的机子可用的物理内存为１９２兆．同时有些光盘不能读取，比如说非acer的重装系统盘，如番茄的重装系统盘就不能用，只能用acer的盘．而且像nero的刻录软件不能从盘上读取．

--由马一夫先生提供 2006-2-4 21:21:47

答案：

由青岛尤尼特科贸有限公司的ACER认证工程师网上高手高帅 回答如下(2006-2-4 21:46:08)
您好，部分启动光盘没有加载光驱驱动，所以无法引导。感谢您的支持。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-2-4 22:32:50)
您好！
如果您怀疑硬件问题，建议您送维修中心检测，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-2-4 22:38:27)
您好，您描述的现象可能是内存兼容性不好，或者内存硬件故障，请拆换内存试试能否解决。有些格式的启动光盘不能被读取启动，可能是光驱兼容性问题，建议与维修中心联系检测光驱。
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-2-4 23:06:48)
您好！您的问题答复如下：

1、开机自动执行程序过多（例如安装了2个或者更多的无效杀毒软件），导致系统资源降低。

2、桌面上图标过多、使用很大容量的壁纸，严重占用系统资源，建议清理桌面上图标或者取消壁纸。

3、驱动程序安装存在问题。

4、系统感染病毒，影响整体性能。

5、过多的磁盘文件碎片导致文件处理速度下降，可以通过磁盘碎片整理解决。

6、系统默认的系统分区剩余空间过小，以致于不能提供足够的缓存。

7、机器散热不佳，或者没有提供良好的通风散热环境，导致机器为保护而降频，乃至死机。

请检查并进行针对性操作。


如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师郝晓建 回答如下(2006-2-5 19:12:21)
您好：
优化大师之类的软件，有些时候的检测是不能肯定的说是准确的，所以不要过多的相信此类软件。关于光驱的问题，您有条件的话建议您更换光驱测试光盘，有可能使光驱的问题。
您可以拨打Acer服务电话：95105985进行咨询
由江苏省盐城蓝深电子工程有限公司的ACER认证工程师马红广 回答如下(2006-2-6 14:18:55)
您好，软件检测的值只是一个估计值并没有权威性，而关于光盘问题应该是的质量问题与其它没有什么关系。
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-2-6 17:49:22)
您好，部分启动光盘没有加载光驱驱动，所以无法引导。感谢您的支持

装了个番茄花园的主题.系统变慢变黑

问题：

工程师您好，我是过年钱买的5502，买后装了个番茄花园的主题，然后换主题时，系统出现问题，全变黑了，无法看清字，第二天就拿到代理商哪，他给重装了系统，现在点击鼠标右键出现对话框的反应非常慢，我觉得这个机子的配置不应该出现这样的问题，而且我几乎没装其他什么软件，是不是重装系统的时候没装什么，ACER认证工程师网上高手高帅 回答如下(2006-2-4 21:36:42)
您好，软件冲突，建议您不要使用ghost版本进行系统恢复。感谢您的支持。
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-2-4 22:05:07)

您好！您的问题答复如下：

1、开机自动执行程序过多（例如安装了2个或者更多的无效杀毒软件），导致系统资源降低。

2、桌面上图标过多、使用很大容量的壁纸，严重占用系统资源，建议清理桌面上图标或者取消壁纸。

3、驱动程序安装存在问题。

4、系统感染病毒，影响整体性能。

5、过多的磁盘文件碎片导致文件处理速度下降，可以通过磁盘碎片整理解决。

6、系统默认的系统分区剩余空间过小，以致于不能提供足够的缓存。

7、机器散热不佳，或者没有提供良好的通风散热环境，导致机器为保护而降频，乃至死机。

请检查并进行针对性操作。

电源适配器属于被动散热，温度高一点属于正常。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-2-4 22:19:27)
您好！
建议您使用随机的系统恢复盘恢复系统，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-2-4 22:55:16)
您好，您的电脑是软件故障，请重新安装系统和驱动程序解决。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师郝晓建 回答如下(2006-2-5 20:23:47)
您好：
建议您使用系统自带的恢复盘进行系统恢复，之后在测试机器是不是还有以上这些问题。如怀疑是机器硬件问题，建议您到就近的Acer维修站进行检测
您可以拨打Acer服务电话：95105985进行咨询
由江苏省盐城蓝深电子工程有限公司的ACER认证工程师马红广 回答如下(2006-2-6 14:48:19)
您好，应该是您的光盘自身质量问题所引起的。
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-2-6 17:53:12)
您好，软件冲突，建议您不要使用ghost版本进行系统恢复。感谢您的支持

我在装瑞星杀毒软件后系统不断自动关机重起
问题：

我在装瑞星杀毒软件后系统不断自动关机重起

--由彭碧辉先生提供 2006-2-3 12:12:19

答案：

由青岛尤尼特科贸有限公司的ACER认证工程师网上高手高帅 回答如下(2006-2-4 20:24:44)
您好，建议您更换杀毒软件，或者升级瑞星补丁包。感谢您的支持。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-2-4 22:00:50)
您好！
建议您察看是否安装其他的杀毒软件，可能是软件冲突造成的，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-2-4 22:44:36)
您好！您的问题答复如下：

瑞星杀毒软件版本老，与XP SP2冲突导致。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-2-5 0:39:35)
您好，这是软件兼容问题，建议安装其它的病毒防护软件。
由苏州市沧浪区高能计算机工程部的ACER认证工程师张冬根 回答如下(2006-2-5 18:10:38)
你好，可以存在软件冲突，可以试试进入安全模式下把瑞星删除掉,不行的话要重新安装系统了
由上海雍业工贸有限公司的ACER认证工程师钟毅 回答如下(2006-2-5 22:13:45)
建议你写在该杀毒软件，更换其它的杀毒软件
如果还存在问题，请检查系统是否存在问题（建议可以重新安装一下您的系统）
由江苏省盐城蓝深电子工程有限公司的ACER认证工程师马红广 回答如下(2006-2-6 13:01:51)
您好，应该是由于您的机器之前已经安装了其它的杀毒软件所引起的，请您重新安装机器的操作系统后直接安装瑞星杀毒软件进行使用就可以了。
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-2-6 14:48:19)
您好，建议您更换杀毒软件，或者升级瑞星补丁包。感谢您的支持。

新机不到一周开机很慢,软件不多,关闭程序时常有错误提示


问题：

新机不到一周开机很慢,按装软件不多,关闭程序时常有错误提示,

--由彭碧辉先生提供 2006-2-3 12:10:37

答案：

由青岛尤尼特科贸有限公司的ACER认证工程师网上高手高帅 回答如下(2006-2-4 20:24:22)
您好，系统冲突，建议您重新恢复操作系统。感谢您的支持。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-2-4 22:00:09)
您好！
此情况应当是软件故障造成的，建议您检查是否是软件冲突造成的，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-2-4 22:40:37)

您好！您的问题答复如下：

1、开机自动执行程序过多（例如安装了2个或者更多的无效杀毒软件），导致系统资源降低。

2、桌面上图标过多、使用很大容量的壁纸，严重占用系统资源，建议清理桌面上图标或者取消壁纸。

3、驱动程序安装存在问题。

4、系统感染病毒，影响整体性能。

5、过多的磁盘文件碎片导致文件处理速度下降，可以通过磁盘碎片整理解决。

6、系统默认的系统分区剩余空间过小，以致于不能提供足够的缓存。

7、机器散热不佳，或者没有提供良好的通风散热环境，导致机器为保护而降频，乃至死机。

请检查并进行针对性操作。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-2-5 0:40:28)
您好，您描述的现象可能是系统感染病毒，请查杀病毒试试。
由苏州市沧浪区高能计算机工程部的ACER认证工程师张冬根 回答如下(2006-2-5 18:12:30)
1。检查一下是否感染病毒
2。再清除一下垃圾文件
由江苏省盐城蓝深电子工程有限公司的ACER认证工程师马红广 回答如下(2006-2-6 13:14:24)
您好，您的机器操作系统已经感染病毒或者系统注册表被损坏所引起的现象，您需要重新安装机器的操作系统进行解决此问题。
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-2-6 14:49:15)
您好，系统冲突，建议您重新恢复操作系统。感谢您的支持。

CPU 运行速度慢,使用率总是过高, 声音大,有杂音经常死机


问题：

CPU 运行速度慢 声音大 有杂音
经常死机 CPU使用率总是过高
系统反映迟钝

--由赵先顺先生提供 2006-1-30 11:10:44

答案：

由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-1-30 20:12:38)
您好:那可能是您电脑的系统的问题，建议您重新安装系统即可，感谢您的支持.
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-1-30 20:59:51)
您好！您的问题答复如下：

1、开机自动执行程序过多（例如安装了2个或者更多的无效杀毒软件），导致系统资源降低。

2、桌面上图标过多、使用很大容量的壁纸，严重占用系统资源，建议清理桌面上图标或者取消壁纸。

3、驱动程序安装存在问题。

4、系统感染病毒，影响整体性能。

5、过多的磁盘文件碎片导致文件处理速度下降，可以通过磁盘碎片整理解决。

6、系统默认的系统分区剩余空间过小，以致于不能提供足够的缓存。

7、机器散热不佳，或者没有提供良好的通风散热环境，导致机器为保护而降频，乃至死机。

请检查并进行针对性操作。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-1-30 21:01:12)
您好！
首先建议您查杀病毒试试，如果不行，您需要备份重要数据重新安装系统，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由青岛尤尼特科贸有限公司的ACER认证工程师网上高手高帅 回答如下(2006-1-30 21:24:04)
您好，请您检查一下CPU散热是否正常。感谢您的支持。
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-1-30 22:47:04)
您好，您的电脑可能是散热风扇有问题，请与维修中心联系检测维修。
由福州恩涛电子科技有限公司的ACER认证工程师申克民 回答如下(2006-1-30 23:40:12)
电脑购买多久了?请先排除病毒 多杀毒软件造成的冲突后再检测;cpu不存在运行速度慢的问题,只会因为cpu资源占用过多而造成系统运行缓慢,鉴于您提供的线索,和cpu风扇有很大关系应该,请在关机断电状态下取下cpu风扇涂抹导热硅脂并更换新风扇;仍有问题请用更新到最新病毒库的杀毒软件进行硬盘全面杀毒 谢谢
由义马煤业集团公司的ACER认证工程师李振杰 回答如下(2006-2-1 18:22:53)
您好：您描述的情况可能存在散热问题，建议您检查CPU风扇，仍有疑问请联系维修站。

由宿迁市迅驰电脑服务站的ACER认证工程师孙斌山 回答如下(2006-2-2 9:27:03)
您好！请检查开机的自动运行程序是否过多，并使用正版杀毒软件进行查杀病毒！
感谢您的支持！

由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师郝晓建 回答如下(2006-2-2 16:01:08)
您好：
您可以先进行全盘杀毒，是不是有病毒的原因，建议您重新安装系统。不太清楚您所说的声音大，有杂音是指什么？如果指的音箱的话，建议您更换音箱进行测试
您可以拨打Acer服务电话：95105985进行咨询