上ADSL,无法运行任何程序,很慢,提示正在获取IP地址


问题：

插上ADSL网线启动到桌面时,1分钟左右都无法运行任何程序,很慢.网络提示正在获取IP地址.网络无法连接.关闭MODEM再开也不行.用其它机器(联想天逸100)来连这个网线却没问题.请解决!另外那个什么EMPOWERING TECHNOLOGY 我怎么找不到我相关2423的机器啊?怎么装?

--由王康先生提供 2006-4-23 10:24:36

答案：

由齐齐哈尔市青联电脑公司的ACER认证工程师纪峰 回答如下(2006-4-23 17:23:20)
你添上一个IP地址就好了
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-4-23 20:20:39)
您好！您的问题答复如下：

可以调节网卡连接速度强制为10M再测试。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由河南濮阳灵瑞科技公司的ACER认证工程师张剑英 回答如下(2006-4-23 20:26:44)
1.一般是加载程序过多的原因,
2.建议清理一下无关程序,调整一下视觉效果为最佳状态.
3.建议升级杀毒软件并进行杀毒即可.
4.关于EMPOWERING TECHNOLOGY ,是可以用其它笔记上的,但需要专业人员安装或调试,才能正常使用的.
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-4-23 22:10:53)
您好！
建议您重新安装网卡驱动试试，可能是网络设置的问题，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由深圳市金兰达实业有限公司的ACER认证工程师网上高手李超 回答如下(2006-4-24 12:31:41)
您好：
可能系统有问题,修复系统试试
感谢您的支持
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-4-24 17:41:17)
您好，可能是网卡驱动问题，请重新安装网卡驱动试试。
由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师网上高手陈海坚 回答如下(2006-4-25 16:58:09)
您好：
请查看是否加载的杀毒软件未启动完毕。

硬盘在使用过程中不断传出 喀哒喀哒的响声，读取数据很慢


问题：

硬盘位置在使用过程中不断传出 喀哒喀哒的响声，读取数据很慢，

--由刘洪月先生提供 2006-4-20 0:33:26

答案：

由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-4-20 12:49:00)
您好，硬盘在读写过程中有密集的吱吱声音是正常的，如果是喀哒卡哒的声音，而且速度很慢，一般是硬盘有问题，需要送到维修中心检测维修。
由深圳市金兰达实业有限公司的ACER认证工程师网上高手李超 回答如下(2006-4-20 13:45:25)
您好:
是硬盘读盘的声音,如有异常可送维修中心检测.
感谢您的支持

由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-4-20 14:37:38)
您好！您的问题答复如下：

笔记本由于距离使用者近，细微声音比较台式机更令使用者(尤其是初次使用笔记本的用户)敏感，夜深人静更为明显，但是这是正常的。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-4-20 22:35:06)
您好！
硬盘在读取数据时会发出一定的声音，这是正常的，如果您怀疑硬盘故障，可以送维修中心检测，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由河南濮阳灵瑞科技公司的ACER认证工程师张剑英 回答如下(2006-4-21 7:18:25)
１．一般提读盘的声音，读取数据很慢是由于硬盘太满所至或加载程序太多．
２．建议清理一下Ｃ盘，或无关的程序和文件，调整一下视觉效果为最佳状态．
３．建议升级杀毒软件并进行杀毒，一般问题就可以解决了．
由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师网上高手陈海坚 回答如下(2006-4-23 8:34:19)
您好：
建议送至当地维修中心进行检修
感谢您的支持

桌面鼠标反应慢,文档操作不流畅

问题：

我的笔记本的操作系统有一个很奇怪的现象，先是桌面时，点击鼠标右键时反应很慢，但进入窗口是就正常了。进行文档操作时的退格键反应也是很慢，一格一格地退，不像其他电脑一样一下删很多。请问是操作系统的问题还是机器的问题，如何解决？还有，机器启动也有点慢，进行启动项优化后查看进程时有四十多项，请问哪些是可以关闭的？

--由程晓峰先生提供 2006-4-15 16:10:57

答案：

由北京盛世佳业的ACER认证工程师吴宗华 回答如下(2006-4-15 20:35:13)
你好:应该是软件的问题,建议恢复系统后试试;如果要关闭进程,可以将启动后的应用程序进程关闭.
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-4-15 22:26:41)
您好！您的问题答复如下：

1、开机自动执行程序过多（例如安装了2个或者更多的无效杀毒软件），导致系统资源降低。

2、桌面上图标过多、使用很大容量的壁纸，严重占用系统资源，建议清理桌面上图标或者取消壁纸。

3、驱动程序安装存在问题。

4、系统感染病毒，影响整体性能。

5、过多的磁盘文件碎片导致文件处理速度下降，可以通过磁盘碎片整理解决。

6、系统默认的系统分区剩余空间过小，以致于不能提供足够的缓存。

7、机器散热不佳，或者没有提供良好的通风散热环境，导致机器为保护而降频，乃至死机。

8、安装有很多垃圾插件，象中文网址、搜索插件等。

请检查并进行针对性操作。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。


由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-4-16 2:35:36)
您好，可能是内存兼容性故障，请拆换内存测试。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-4-16 8:43:11)
您好！
建议您删除过多的进行试试，或查杀病毒，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-4-16 10:13:22)
您好:那可能是您电脑运行的程序太多，建议您重新恢复系统进行测试，感谢您的支持。
由河南濮阳灵瑞科技公司的ACER认证工程师张剑英 回答如下(2006-4-16 10:45:28)
1.建议升级杀毒软件并进行杀毒.
2.调整视觉效果为最佳状态,一般问题即可解决了.

由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师徐同琛 回答如下(2006-4-16 12:19:44)
您好,关于您所提出的问题答复如下:
这个情况建议您安装一个优化软件来优化一下系统,看能否解决.

谢谢您的提问.
由深圳市金兰达实业有限公司的ACER认证工程师网上高手李超 回答如下(2006-4-17 13:22:16)
您好:
建议用一键恢复重装系统
感谢您的支持

USB结构为1.1，我用移动硬盘感觉太慢


问题：

1.USB结构为1.1，我用移动硬盘感觉太慢，有没有办法升级为usb2.0？
2.硬盘工作在PIO模式，怎么让它是DMA模式？

--由谢先生提供 2006-4-9 23:59:16

答案：

由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-4-10 10:01:23)
您好：您可以通过增加USB2。0的卡进行扩展，感谢您的支持。
由南通佳南的ACER认证工程师成泽炜 回答如下(2006-4-10 12:33:28)
不好升级成usb2.0速度，DMA模式1. 双击“管理工具”，然后双击“计算机管理”；

　　2. 单击“系统工具”，然后单击“设备管理器”；

　　3. 展开“IDE ATA/ATAPI 控制器”节点；

　　4. 双击您的“主要IDE控制器”；

　　5. 点击“高级设置”。

　　看到“设备0”，下面的传输模式应设为“DMA（若可用）”，再下面“当前传输模式”，如果是“Ultra DMA Mode *（*为数字，DMA33为2，DMA66为4，DMA100为5、DMA133为6）”，那么你的系统正常，但如果以前你自己设的是“Ultra DMA Mode 6”又没有改动，而现在是“Ultra DMA Mode 4”或“Ultra DMA Mode 2”更或者是“PIO 模式”而且改不过来！可能就是系统自行关闭了DMA模式了。
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-4-10 13:32:58)

您好！您的问题答复如下：

1、可以购买USB2.0、1394多用途PC卡解决。

2、如果系统默认为PIO模式。则无法更改。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。

由深圳市金兰达实业有限公司的ACER认证工程师网上高手李超 回答如下(2006-4-10 13:37:53)
您好:
可以买pcmcia接口的usb2.0卡.
感谢您的支持
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-4-10 13:49:30)
您好，1.USB2.0端口可以通过PCMCIA卡扩展，但扩展的接口可能不太稳定。2.在设备管理器中将IDE通道的传输模式改为DMA即可。
由河南濮阳灵瑞科技公司的ACER认证工程师张剑英 回答如下(2006-4-10 15:32:27)
1.在我的电脑中硬件管理中,选USB-属性升级即可.
2.硬盘工作在PIO模式，改为DMA模式.可通过CMOS更改硬盘端口类型即可.

由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-4-10 22:19:34)
您好！
您需要使用usb2.0的转接卡来实现usb2.0的使用，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师网上高手陈海坚 回答如下(2006-4-11 9:36:38)
您好：


可加装PCIMICA USB2.0的卡。

只要运行金山词霸就死机，重装过系统也没用


问题：

只要运行金山词霸就死机，重装过系统也没用，而且在压缩文件时qq聊天特别慢，总是出现立即结束程序的提醒

--由陈晓蕾先生提供 2006-4-9 15:39:43

答案：

由深圳市金兰达实业有限公司的ACER认证工程师网上高手李超 回答如下(2006-4-10 11:05:42)
您好:
请在金山网站上下载词霸补丁
感谢您的支持
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-4-10 13:52:36)
您好！您的问题答复如下：

安装金山词霸补丁可以解决。压缩文件时qq聊天特别慢，可以通过升级内存解决。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由河南濮阳灵瑞科技公司的ACER认证工程师张剑英 回答如下(2006-4-10 14:59:33)
1.运行文件太多,加载数据文件太多.建议清理一下无关文件或数据文件.
2.建议升级杀毒软件并进行杀毒.将视觉效果调到最佳状态.即可.
由南通佳南的ACER认证工程师成泽炜 回答如下(2006-4-10 16:22:55)
运行金山词霸就死机，你用的什么版本的，你可以上网下载金山词霸补丁就可以了，它这个软件加了密，在压缩文件时qq聊天特别慢那是正常的，因为你系统资源不够了，加内存就可以解决
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-4-10 16:54:17)
您好，安装金山词霸后，请安装词霸补丁程序。若仍有死机和速度慢的问题，可能是内存兼容性不好，可拆换内存试试。
由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师网上高手陈海坚 回答如下(2006-4-10 18:03:17)
您好：


请安装词霸的补丁即可。

谢谢！

由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-4-10 18:08:39)
您好，安装金山词霸后，请安装词霸补丁程序。如果感觉速度慢,那可能是您电脑的系统的问题，感谢您的支持。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-4-10 21:49:35)
您好！
建议您从金山网站上下载补丁试试，如有疑问可咨询维修中心工程师。

开机慢,播放音乐卡,CPU满负荷


问题：

我的本本是Aspire 3603NWXM,用了5个月吧,前几天突然运行特别慢,开机要花十分钟,播放媒体文件经常卡壳,甚至开机时WINDOWS的启动提示音乐都一顿一顿的,QQ的提示音也是如此,而且播放时如果做别的事,就卡住不动了.观察CPU运行指示灯,发现CPU经常是满负荷地在运行,而我并没有做任何操作.现想请教各位工程师,是硬件问题还是软件问题?还有南京的维修点在哪里?谢谢!

--由郑湘女士提供 2006-4-9 15:09:54

答案：

由河南濮阳灵瑞科技公司的ACER认证工程师张剑英 回答如下(2006-4-10 10:04:23)
1.是受病毒攻击的原因.
2.建议升级杀毒软件并进行杀毒.
3.清理无关文件或数据并调试视觉效果调整到最佳状态即可.
由深圳市金兰达实业有限公司的ACER认证工程师网上高手李超 回答如下(2006-4-10 11:07:22)
您好:
建议您先重装系统,维修点请咨询95105985
感谢您的支持
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-4-10 13:57:12)
您好！您的问题答复如下：

1、开机自动执行程序过多，导致系统资源降低。

2、桌面上图标过多、使用很大容量的壁纸，严重占用系统资源，建议清理桌面上图标或者取消壁纸。

3、驱动程序安装存在问题。

4、系统感染病毒，影响整体性能。

5、过多的磁盘文件碎片导致文件处理速度下降，可以通过磁盘碎片整理解决。

6、系统默认的系统分区剩余空间过小，以致于不能提供足够的缓存。

7、机器散热不佳，或者没有提供良好的通风散热环境，导致机器为保护而降频，乃至死机。

请检查并进行针对性操作。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由南通佳南的ACER认证工程师成泽炜 回答如下(2006-4-10 16:29:39)
可能是电脑中病毒了，或者启动加载程序太多，建议重恢复系统看看，如果还有问题送维修站检测
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-4-10 17:09:23)
您好，可能是系统感染病毒占用过多资源导致的，请使用最新杀毒工具查杀病毒解决。
由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师网上高手陈海坚 回答如下(2006-4-10 18:00:50)
您好：


软件故障，请重新安装系统试试。

谢谢！

由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-4-10 18:10:07)
您好:那可能是您电脑的感染了病毒，建议您重新安装系统，感谢您的支持。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-4-10 21:46:20)
您好！
建议您查杀病毒试试，另外，如果不行，建议您备份重要数据重新安装系统试试，如有疑问可咨询维修中心工程师。

运行时,出现提示内存不足死机,或者速度很慢,再死机


问题：

我使用的Aspire 3608N Wxci笔记本在运行时,出现提示内存不足然后死机,或者有时运行速度很慢,再死机.敬请各位工程题帮我解决,谢谢!

--由罗启源先生提供 2006-5-8 12:51:30

答案：

由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-5-8 18:58:18)
您好，您的电脑可能是系统感染病毒，请查杀病毒试试问题能否解决。
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-5-8 22:45:00)
您好:那可能是您电脑的系统的问题，建议您重新安装系统即可解决,感谢您的支持。
由江门飞凡电脑公司的ACER认证工程师周昌灵 回答如下(2006-5-8 23:05:43)
您描述的故障可能是系统感染病毒
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-5-9 9:24:29)
您好！您的问题答复如下：

1、开机自动执行程序过多，导致系统资源降低。

2、桌面上图标过多、使用很大容量的壁纸，严重占用系统资源，建议清理桌面上图标或者取消壁纸。

3、驱动程序安装存在问题。

4、系统感染病毒，影响整体性能。

5、过多的磁盘文件碎片导致文件处理速度下降，可以通过磁盘碎片整理解决。

6、系统默认的系统分区剩余空间过小，以致于不能提供足够的缓存。

7、机器散热不佳，或者没有提供良好的通风散热环境，导致机器为保护而降频，乃至死机。

请检查并进行针对性操作。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。

由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-5-9 12:09:39)
您好！
建议您查杀病毒试试，如果还是不行，建议您更换内存或重新安装系统试试，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师网上高手陈海坚 回答如下(2006-5-10 16:42:17)
您好：
建议查杀病毒，可能有病毒。
谢谢！

玩游戏的时候不能显示


问题：

您好，我的电脑玩游戏的时候不能显示，请问怎么回事？感觉显示有问题，请指导是什么原因导致的，非常感谢！

--由陈少伟先生提供 2006-5-7 13:26:48

答案：

由河南濮阳灵瑞科技公司的ACER认证工程师张剑英 回答如下(2006-5-7 17:54:48)
1.一般是显示芯片温度过高所至,或CPU温度过高,
2.建议清理无关程序,将视觉效果调到最佳位置,清理一下散热系统,并加以润滑即可,
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-5-7 18:12:23)
您好，玩游戏的时候不能显示，可能是分辨率问题，请修改游戏分辨率试试。
由苏州市沧浪区高能计算机工程部的ACER认证工程师张冬根 回答如下(2006-5-7 18:41:46)
你好，建议你更换显卡驱动程序试试！
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-5-7 20:15:14)
您好:那可能是您电脑的显卡的驱动程序的问题，建议您重新安装显卡的驱动程序即可，感谢您的支持。
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-5-7 23:05:27)
您好！
您可以尝试重新安装显卡驱动，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-5-7 23:26:51)
您好！您的问题答复如下：

以下是台式机Aspire SA10在Window Xp Pro操作系统下的安装步骤，请参考：
1、主板驱动安装方式及路径：
Acer Library CD(6.16)驱动光盘\Chipset\SISAGP\ setup方式安装。
Acer Library CD(6.16)驱动光盘\Chipset\SISIDE\ setup方式安装。
2、显卡驱动安装方式及路径：
Acer Library CD(6.16)驱动光盘\VGA\APS210\setup\Setup方式安装。
3、声卡驱动安装方式及路径：
Acer Library CD(6.16)驱动光盘\sound\Realtek\setup\setup方式安装。
4、网卡驱动安装方式及路径：
Acer Library CD(6.16)驱动光盘\Lan\SIS900\Setup方式安装。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。
由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师网上高手陈海坚 回答如下(2006-5-9 17:39:16)
您好：
请重新安装显止驱程,如故障依旧请送至当地宏

进入登录界面后停留约20分钟才出现登录对话框


问题：

POST自检正常,操作系统为WINDWOS XP,在进入登录界面后停留约20分钟再出现登录对话框用于输入用户名和密码.在出现此问题之前我只放了一张DVD就出现了此情况.

--由田雨先生提供 2006-5-5 16:50:26

答案：

由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-5-5 21:53:52)
您好！
建议您在开机后将光驱内的光盘取出，保持光驱内无光盘试试，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由深圳市鑫颇地吉实业有限公司的ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-5-5 23:38:54)
您好，可能是系统问题，请重新安装系统测试。
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-5-6 6:08:40)
您好:那可能是您电脑的系统的问题，建议您重新安装系统，感谢您的支持。
由深圳市金兰达实业有限公司的ACER认证工程师网上高手李超 回答如下(2006-5-6 9:46:17)
您好：
建议用系统还原试试
感谢您的支持
由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师网上高手陈海坚 回答如下(2006-5-7 13:21:12)
您好：
可能是安装了两个杀毒软件的故障请使用系统还原功能。
谢谢！
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-5-7 22:27:49)
您好！您的问题答复如下：

请您禁用登录界面屏幕保护即可。

如果您仍有问题欢迎来电咨询。

TravelMate 2400电脑开机的画面要等1分钟


问题：

接上一问题.我杀过毒了 没有毒```而且我的是新机器还没用 里面就装了个QQ和几首歌``QQ是他们给我装的``歌是QQ网络硬盘里下的~.一台电脑开机的画面要等1分钟现在我怀疑可能硬件有点问题``还有请问下像ACER认证工程师网上高手吴韶辉 回答如下(2006-5-5 11:43:20)
您好，TM2400出场标配没有XP系统，您的电脑可能是系统有问题，请恢复或者重新安装系统测试。
由河南濮阳灵瑞科技公司的ACER认证工程师张剑英 回答如下(2006-5-5 12:47:15)
1.ACER认证工程师网上高手李超 回答如下(2006-5-5 17:26:26)
您好：
建议重装系统
感谢您的支持
由山东泰山电脑有限公司的ACER认证工程师网上高手郑义 回答如下(2006-5-5 17:38:43)
您好！
建议您删除过多的启动选项，或修复系统及备份重要数据重新安装系统试试，如果还是不行，建议您在节后送维修中心检测，如有疑问可咨询维修中心工程师。
由太原恒拓的ACER认证工程师郝强 回答如下(2006-5-6 6:26:27)
您好:那可能是您电脑的系统的问题，建议您重新安装系统，感谢您的支持。
由金兰达宝华大厦的ACER认证工程师网上高手陈海坚 回答如下(2006-5-7 12:25:22)
您好：
可以重新安装系统试试。
谢谢！
由南京麟翔九天科技有限公司的ACER认证工程师网上高手王翔 回答如下(2006-5-7 22:14:11)
您好！您的问题答复如下：

1、开机自动执行程序过多（例如安装了2个或者更多的无效杀毒软件），导致系统资源降低。

2、桌面上图标过多、使用很大容量的壁纸，严重占用系统资源，建议清理桌面上图标或者取消壁纸。

3、驱动程序安装存在问题。

4、系统感染病毒，影响整体性能。

5、过多的磁盘文件碎片导致文件处理速度下降，可以通过磁盘碎片整理解决。

6、系统默认的系统分区剩余空间过小，以致于不能提供足够的缓存。

7、机器散热不佳，或者没有提供良好的通风散热环境，导致机器为保护而降频，乃至死机。

8、安装有很多垃圾插件，象中文网址、搜索插件等。

9、硬件配置较低，可以尝试适当升级内存缓解。

请检查并进行针对性操作。

如果您仍有问题欢迎来电咨询